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2019社会组织能力提升项目专栏(八) 商协会秘书处能力之商务礼仪与会务安排

作者:商会秘书处 发布时间:2019-08-16 15:48:00 点击:853
? ? ? ? 作为商会建设的执行机构,秘书处既要承上启下发挥桥梁沟通作用,又要左右协调做好会员服务,其作用举足轻重。因此,秘书处要打造怎样的商会核心执行团队,如何履行好秘书处职责,做好相关服务工作,事关商会的品牌建设和长远发展。
? ? ? ? 8月13日,2019社会组织能力提升项目第八次课程,如期在宁波九龙湖开元度假酒店的会议室开班!
ag8亚游|平台? ? ? ? 课程不仅讲解了常规的商务礼仪接人待物,而且特别设计了商会秘书的商务礼仪与接待,特别是非对等礼仪接待,从商协会的各种接待场景下怎么得体大方的做好相关接待礼仪各种。商协会作为一个平台型组织,其中一个重要的工作就是接待,商会企业家会员、兄弟商会领导、政府领导等等,苏婷老师都做了非常详尽的介绍、演示和现场模拟。
? ? ? ? 商会作为一个社团组织,在日常的接人待物和服务中,礼仪是一种技能,更应该是一种本能。细节决定成败,周到热情的礼仪是商会为会员服务的基本态度,也是商务往来中的重要一环。老师列举了亲身所见的礼仪决定成败的商务案例,督促秘书处人员,应当尽量提升自身的文化礼仪修养,让周到热情的礼仪体现成为社会组织的一张名片。
? ? ? ? 培训结束后,大家表示,希望举办更多、更详细、更系统的礼仪培训,切实提高秘书处的整体素养,为会员们提供更为周到的服务。与会人员纷纷表示自己收获颇多,培训活动取得了圆满的成功。
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